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# Envois par mail

Vous pouvez transmettre tous vos documents par mail depuis Weebati : devis, factures, commandes, ...

:bulb: Optez pour la [signature électronique](/les-plus-du-logiciel/signature-electronique.md) de vos devis, pour un envoi, réception et archivage en un clic !

## Paramétrage des envois par mail

:digit\_one: Ouvrez le menu Utilisateur, portant votre prénom, et choisissez "Préférences"

:digit\_two: À gauche de la page, choisissez "Envois d'emails" :

![](/files/pZxIM0PYHMZ414FzfC64)

**Par défaut, Weebati utilise son propre serveur d'envoi de mails.**

Bien que pratique, cette solution a l'inconvénient de considérer plus souvent les mails comme des spams ou indésirables. De plus, vos clients ne reçoivent pas le mail depuis votre adresse mail, mais depuis celle du logiciel.

#### **Il est donc conseillé de paramétrer votre propre messagerie sous Weebati,** pour que vos mails soient parfaitement identifiés par vos clients et fournisseurs :&#x20;

{% content-ref url="/pages/-MiFlEt2nPlUTLnDHVli" %}
[Paramétrer ma propre adresse mail](/aide-au-demarrage/parametrage-de-mon-entreprise/envois-par-mail/parametrer-ma-propre-adresse-mail.md)
{% endcontent-ref %}

## **Comment envoyer un document par mail depuis Weebati ?**&#x20;

:point\_right: Après avoir ouvert un document (devis, facture), cliquez sur le bouton "Imprimer/Envoyer" puis sur "Envoyer par email" :

![](/files/-MiFtGDuHs9PgqJfNEtm)

:digit\_one: **Champ "À" :** Cliquez dans la barre de recherche "Tapez une adresse ou cherchez un contact" :

:bulb: Les adresses mail de tous les contacts de votre client s'affichent automatiquement, sélectionnez-en un. Vous pourrez juste après en ajouter un ou plusieurs autres

* D'autres contacts apparaissent, ceux concernant le client ou également votre organisation
* Vous pourrez bien sûr saisir manuellement l'adresse mail du ou des destinataires
* Cliquez sur les boutons ![](/files/hBjX3u7vxLQCUmTIaUX4) pour mettre en copie (CC) ou en copie invisible (CCI) d'autres destinataires.

:digit\_two: **Champ "Sujet" :** "Devis D2110/0183 - Rénovation ..." par exemple

:digit\_three: **Champ "Contenu du mail" :** Gagnez du temps de saisie, [insérez un texte pré-enregistré](/les-plus-du-logiciel/bibliotheque-de-textes.md) dans le contenu de votre mail

:digit\_four: **Bouton "Ajouter" :** Ajoutez un ou plusieurs pièces jointes (plans, facture précédente,...), directement depuis votre [ProGBox](/les-plus-du-logiciel/progbox-archivage-de-documents.md), ou bien depuis votre ordinateur.

:digit\_five: **Bouton "Paramètres" :** Permet de [paramétrer ses envois de mail](#parametrage-des-envois-par-mail).

## **Une fois le mail envoyé**

Si le document envoyé est un devis, il passera automatiquement au [statut](/pour-aller-plus-loin/les-devis/devis-les-complements/statut-des-devis.md) d'attente de retour client.

![](/files/-Mf8Dn9o983XrmTMJ2zF)

Les envois par mail sont automatiquement listés sous Weebati.

Accédez aux détails d'envoi depuis votre document, en cliquant sur le bouton "Imprimer/Envoyer".

Survolez la date d'envoi pour voir apparaître l'adresse mail des destinataires.

:bulb: Sur votre liste de devis, factures, commandes, et échéances, un document envoyé par mail sera immédiatement identifié : &#x20;

L'icône<img src="/files/-Mhi2O6m8shRSRiKMcod" alt="" data-size="line">en bout de ligne passera au bleu <img src="/files/-MhwSUZALQCQkwVyA_5K" alt="" data-size="line">&#x20;

## **Éviter (au maximum) que vos mails soient considérés comme SPAMs ou indésirables** **:**&#x20;

Les serveurs mail de vos destinataires peuvent classer vos mails dans les SPAMs ou indésirables, selon des critères différents (cela est indépendant du logiciel).&#x20;

Voici 2 astuces qui pourront Éviter (au maximum) que vos mails soient considérés comme SPAMs ou indésirables :

* Évitez de renseigner l'objet du mail tout en majuscules
* Les logos contenant du texte dans l'image peuvent aussi être considérés comme de la publicité (donc indésirable) par le serveur mail de vos destinataires.
